Central de Atendimento

Na Amor Presente, cada detalhe importa — inclusive o seu atendimento. Nossa Central está sempre disponível para tirar dúvidas, resolver questões e garantir a melhor experiência possível em cada etapa da sua compra.

💬 Canais de Atendimento

Você pode falar com a gente pelos seguintes canais:

• WhatsApp: (21) 99183-3736
  Atendimento rápido, direto e com todo o carinho que você merece.

• E-mail: contato@amorpresente.net
  Ideal para assuntos mais detalhados, dúvidas sobre pedidos ou trocas.

• Instagram Direct: @amorpresenteof
  Pode nos chamar também por lá! Estamos sempre de olho nas suas mensagens.

• Telefone: (21) 99183-3736
  Atendimento de segunda a sábado, das 8h às 17h.

🕐 Horário de Atendimento

• Segunda a Sábado: 9h às 17h

• Domingos e feriados: Sem atendimento, mas você pode deixar uma mensagem que responderemos no próximo dia útil.

📦 Dúvidas Frequentes

• Como rastrear meu pedido?
  Assim que seu pedido for enviado, você receberá um link de rastreamento via WhatsApp e e-mail.

• Quais formas de pagamento são aceitas?
  Aceitamos Pix, cartão de crédito, débito e boleto bancário.

• Posso agendar a entrega?
  Sim! Durante a finalização da compra, você escolhe o melhor dia e faixa de horário.

• E se meu presente chegar com algum problema?
  Fique tranquilo! Entre em contato com a gente que resolveremos da melhor forma possível. Nosso compromisso é com a sua felicidade e a do seu presenteado.

🤝 Estamos aqui para você!

Nosso time é treinado para oferecer um atendimento empático, ágil e eficiente. Seja qual for a sua dúvida, conte com a gente!